7月30日，一年一度的游戲盛會ChinaJoy正式拉開帷幕。與往年不同的是，如何將云的理念落地到游戲領(lǐng)域，也成為行業(yè)關(guān)注的熱點。在第二屆游戲運營技術(shù)論壇上，眾多技術(shù)大拿也將話題聚焦在“云時代的游戲運營之道”。騰訊游戲運營管理中心總監(jiān)劉棲銅提到一個高效的運維工具開發(fā)平臺“藍鯨”引起了廣泛關(guān)注。記者從知情人處獲悉，騰訊云和騰訊游戲的聯(lián)合團隊正在積極推進將藍鯨開放的工作，并計劃于9月在騰訊云平臺上推出。

神秘的“藍鯨”究竟有何特異功能？簡單地說，“藍鯨”可以幫助運維人員將重復(fù)、繁瑣且缺乏創(chuàng)新的運維工作打包，并制作成應(yīng)用工具，在遇到同類情況時可以直接使用工具來代替人工操作，不僅將運維人員從各類重復(fù)工作中解放出來，還大大縮短了同類操作的時間花費，提高運維的工作效率。據(jù)透露，騰訊旗下的《刀劍2》在使用藍鯨的開區(qū)App之后，一次開區(qū)操作只需要花費5-7分鐘，相比未使用App之前，節(jié)省了近4個小時，效率提升數(shù)十倍。

眾所周知，游戲運維橫跨研發(fā)后期開始到商業(yè)化運營的各個階段，涵蓋相關(guān)架構(gòu)的規(guī)范化，周邊工具的開發(fā)和建議，運營環(huán)境的搭建、監(jiān)控部署及優(yōu)化，故障的響應(yīng)處理，以及處理產(chǎn)品部門提出的一些測試要求等工作。運維成本居高不下，運維人員水平參差不齊是各大公司普遍存在的問題。一方面，運維成本中的大部分被人力成本所占據(jù)，運維人數(shù)的增長令運維成本居高不下；另一方面，一次常規(guī)的開區(qū)或搬遷，都需要耗費數(shù)日乃至數(shù)周時間，運維人員加班加點甚至徹夜工作，才能順利完成，繁重而繁瑣的運維工作令運維部門的人數(shù)減無可減。為了縮減成本只得降低人員薪資水平，招聘一些缺乏經(jīng)驗的運維人員。

作為游戲領(lǐng)域當(dāng)之無愧的領(lǐng)導(dǎo)者，騰訊游戲也曾面臨過上述諸多運維困境。劉棲銅在演講中提到，因為有藍鯨的助力，騰訊游戲的運維團隊能夠在同時面對200款以上的游戲時，還能夠以最低的人力投入，從容應(yīng)對。繁瑣的游戲運維竟然如此高效，著實令人驚嘆。

業(yè)界人士評論，這只在騰訊游戲久經(jīng)歷練的“藍鯨”將引發(fā)游戲的“藍海”中掀起一場“高效運維”的革命。騰訊云在不斷地兌現(xiàn)通過云計算方式把騰訊內(nèi)部多種秘密武器開放給全行業(yè)的承諾，將為包括游戲在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)帶來更多價值。同時，騰訊云的行業(yè)影響力，也將進一步得到強化。