第二問：再續(xù)前緣，酒品如何裝新酒?

不論是游戲的立項(xiàng)設(shè)計(jì)還是運(yùn)營的溝通調(diào)研，營銷的互動(dòng)對(duì)話，都是以《問道》歷史流失用戶為明確的運(yùn)作對(duì)象。

在傳播策略上，《問道》圍繞“和最初的人回到最初”進(jìn)行營銷，并以“帶動(dòng)問道IP玩家體驗(yàn)手游”為市場策略，吸引了大批老用戶關(guān)注回歸。設(shè)置 “經(jīng)典版問道手游”、“策略五行”、“和最初的人回到最初”三個(gè)傳播概念：前期向玩家傳達(dá) “經(jīng)典版問道手游”的概念，中期以策略逐步向游戲攻略、游戲玩法等游戲內(nèi)容延伸，后期公測主打問道歷史流失用戶回歸。

在廣告投放陣地上，雷霆游戲也根據(jù)問道IP玩家觸媒習(xí)慣，做了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮Y選。為此，《問道》手游斥資購買域名wendao.com并以此作為《問道》手游專屬尋人站，投入上千萬廣告資源在媒體平臺(tái)、地面推廣上幫助玩家尋找故友。

而在至關(guān)重要的后期公測階段，《問道》三次對(duì)外技術(shù)測試，運(yùn)營團(tuán)隊(duì)持續(xù)與玩家互動(dòng)對(duì)話：

2015年11月19日，第一次刪檔測試，測試游戲的核心玩法、穩(wěn)定性及服務(wù)器承載能力;第一次測試次日留存高達(dá)86%!

2016年3月3日，第二次刪檔充值測試，添加新玩法，考驗(yàn)服務(wù)器的穩(wěn)定性，次日留存83%!

4月12日，第三次限號(hào)不刪檔測試，公測前的最后一次測試，是《問道》手游公測版與玩家的提前會(huì)面，檢驗(yàn)并發(fā)壓力與版本完成度。

第三問：用戶激增，如何穩(wěn)定運(yùn)行?

隨著游戲內(nèi)容更精致，用戶數(shù)量越來越多，玩家對(duì)游戲版本提出了更高的要求，若沒有穩(wěn)定技術(shù)支撐，將會(huì)大大拖累游戲體驗(yàn)度，從而導(dǎo)致玩家的流失。因此，《問道》選擇了在國內(nèi)市場占有率最高的阿里云做云服務(wù)供應(yīng)商，后者已經(jīng)與國內(nèi)90%以上的一線游戲廠商建立了緊密的合作關(guān)系。

云服務(wù)器的優(yōu)勢在于部署簡單、性能強(qiáng)勁、運(yùn)行穩(wěn)定、安全可靠、運(yùn)營成本低。

據(jù)悉，《問道》手游向阿里云采購了大量ECS云服務(wù)器，讓游戲在單個(gè)區(qū)內(nèi)承載更多玩家，為玩家提供更穩(wěn)定可靠的游戲環(huán)境，更能有效防御DDoS攻擊;同時(shí)降低了流量成本，可用最大的帶寬承載玩家。針對(duì)《問道》手游，阿里云還提供了全方位的附加服務(wù)，包括上線護(hù)航，7*24小時(shí)貼身技術(shù)支持和售后等。

隨著手游行業(yè)朝著重度化發(fā)展，“重體驗(yàn)，輕成本”已成為各大游戲研發(fā)商的標(biāo)配，像阿里云這樣從上線前的架構(gòu)、壓測、調(diào)優(yōu)，都有專人跟進(jìn)與維護(hù)的云服務(wù)商越來越多，“專業(yè)的事交給專業(yè)的人做”，如今，云計(jì)算不僅能提供更高的基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)營能力，還能為游戲廠商提供運(yùn)營數(shù)據(jù)分析、玩家觀點(diǎn)反饋、性能測試等評(píng)測服務(wù)，指導(dǎo)游戲廠商優(yōu)化出更優(yōu)質(zhì)的用戶體驗(yàn)，提高激活轉(zhuǎn)化率和用戶留存。

如今回合制手游競爭亦是激烈，《問道》如何脫穎而出，看完上面這三問相信大家已經(jīng)心中有數(shù)了。

“和最初的人回到最初”，最終呼喚曾經(jīng)的一起戰(zhàn)斗的伙伴初心再啟、重披戰(zhàn)袍，或許這就是《問道》最吸引人的地方。