問：都說游戲的市場推廣是一個燒錢的活，愷英網(wǎng)絡(luò)在游戲推廣的市場投入和回報率之間是如何把握平衡的？
劉建俊:整個互聯(lián)網(wǎng)都在燒錢。首先要看花錢值不值？為什么花？怎么判斷這個錢花的好不好。我們主要看中以下兩點(diǎn)：
第一點(diǎn)置前的評估，按我們愷英的方式，如果是做投入產(chǎn)出的評估，我們會前提制定KPI。一般愷英市場投入很大，在這之前，我們會根據(jù)大量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析，來決策重點(diǎn)投入。
第二點(diǎn)，投放的價值與意義。有的人可能覺得大的市場投入會很燒錢卻沒有什么效果，但是對于愷英來說可能對品牌和戰(zhàn)略合作有深遠(yuǎn)的意義，哪怕只是為了讓一個玩家圓一個夢想，這個決策就有意義。有價值和有價值對我們來說都有必要。我們并不是土豪團(tuán)，是否燒錢就是要看這件事對我們是否是有意義的。
在平衡投入與回報率之間的平衡問題上。投入產(chǎn)出比就是回報，我們對于數(shù)據(jù)有著嚴(yán)格的要求，隨時監(jiān)控數(shù)據(jù)。對于產(chǎn)出比部分有強(qiáng)烈的實(shí)時反饋，若投入產(chǎn)出比確實(shí)不行，我們會買單并結(jié)束掉，換種新模式。若某件事情符合我們的預(yù)估、有價值有回報，我們也會去放大投入。不僅是投放，包括對合作事項的投入，比如IP、新產(chǎn)品或新的領(lǐng)域的扶持。
這是我們公司的文化。我們是一個愿意嘗試，愿意為自己的錯誤買單的公司。只要想清楚為什么做，做完之后去評估是否達(dá)到預(yù)期，是否合格，才能判斷這個投入是值還是不值。
問：您認(rèn)為一個產(chǎn)品在推廣節(jié)點(diǎn)上，最容易出現(xiàn)的問題有哪些？
劉建俊:推廣的節(jié)點(diǎn)上有很多問題，但是最直接的問題就是和玩家溝通。這是一個漫長的品牌建設(shè)過程，需要運(yùn)營市場同時推進(jìn)。而且現(xiàn)在我們需要更多的和玩家對話的空間，所以我們也開始做一些線下活動來拉近和玩家的距離。
問：《全民奇跡MU》去年在市場上創(chuàng)造了非同尋常的熱度，這款產(chǎn)品的成功營銷主要得益于哪些創(chuàng)新的營銷和推廣模式？
劉建俊:《全民奇跡MU》能在市場上取得成功主要有以下三點(diǎn)：
1、游戲文化。作為一款正版IP授權(quán)產(chǎn)品，我們傾向于培養(yǎng)用戶感情，以卓越的玩家體驗獲得新老玩家的一致認(rèn)可。
2、新興領(lǐng)域的切入。在這塊，我們圍繞這點(diǎn)電競、VR、泛娛樂等新興領(lǐng)域做更多的切入點(diǎn)，給玩家?guī)聿灰粯拥捏w驗。
3、跨界合作。早在2015年，我們就已經(jīng)和滴滴打車合作。現(xiàn)在跨界合作已經(jīng)不僅僅是傳統(tǒng)品牌的一種合作方式，也是互聯(lián)網(wǎng)品牌塑造的方式之一。
問：去年在IP已經(jīng)火了一大把，以前的游戲拼創(chuàng)意、拼玩法，如今還加入拼IP的潮流之中，您如何看待現(xiàn)在的IP生態(tài)環(huán)境？
劉建俊:現(xiàn)在我們接觸IP的渠道和信息很多，一款有IP的產(chǎn)品在渠道那邊可以獲取更多的推薦與資源支持，獲得更大的投入產(chǎn)出比，但是一款沒有IP的產(chǎn)品則需要花費(fèi)很大的市場宣傳投入。
目前市場上競爭越來越大，不管海外還是國內(nèi)，IP價格水漲船高。但是，對于新興廠商和有資源的企業(yè)來說，找到合適的IP，做出一款有誠意的產(chǎn)品，還是有有機(jī)會突破的。
任何一個最亂的時代就是最好的時代，但終會回歸良性發(fā)展。
問：愷英游戲?qū)粗啬姆N類型的IP？需要什么要的IP?
劉建俊:目前國內(nèi)廠商在選擇IP上都會考慮：精品化、是否有潛力、能否幫助廠商取得成功。這些也是我們在選擇IP的時候也要考慮的。
基于整個產(chǎn)品的推廣策略，我們會選擇一些在一個絕對領(lǐng)域有比較高知名度的大IP，不管是《傳奇》還是《奇跡》，都是在各自的領(lǐng)域、在那個年代用戶群里面，得到極大認(rèn)可度的IP。這是我們對IP和產(chǎn)品的選擇共性的部分。
在一些IP產(chǎn)品的玩法上，我們會傾向于一些較有深度的比較、有新明玩法特征的產(chǎn)品類型。但不排除我們也有一些輕松的玩法類型，主要還是看整個產(chǎn)品定位。
問：在現(xiàn)在IP游戲市場大熱的環(huán)境之下如何更好地塑造愷英游戲IP品牌？
劉建俊:我們所有的策略圍繞“精品化”三個字，將會從幾點(diǎn)來做實(shí)現(xiàn)：
第一、產(chǎn)品的品質(zhì)，不要求發(fā)的產(chǎn)品多只求發(fā)的精。一方面。我們有數(shù)據(jù)、有成功的經(jīng)驗，我們也有一些失敗的教訓(xùn)，這些決定了我們對產(chǎn)品的選擇也有自己的發(fā)言權(quán)，而且我們有很強(qiáng)烈合作欲望。所有的CP都可以來找我們合作。不論大小，這是對外合作的態(tài)度。另外一方面，很多跟我們合作過的CP一開始本身的規(guī)模不大，但是在我們一起合作過程當(dāng)中都呈現(xiàn)一個非常良性發(fā)展壯大的狀態(tài)。所以，我們可以做到優(yōu)質(zhì)化。
第二、精準(zhǔn)與精度。我們不會選擇大而泛的用戶，每一類的用戶群中，都有非常明確他的產(chǎn)品在那個群體里，我們會在當(dāng)中找更核心的用戶。
第三、加大營銷。我們會加大在品牌端的服務(wù)，除了廣告投放之外的內(nèi)容，我們也會做加大在電競和VR方面的合作。另外，我們自己的游戲與合作的IP也有一些泛娛樂化的發(fā)展，如影視劇的合作等。
問：那么，愷英的游戲在電競與VR方面的布局是如何切入的？
劉建俊:所有的切入，都應(yīng)該是找到合適的產(chǎn)品，來做恰當(dāng)?shù)那腥搿Ｏ顸c(diǎn)電競化的切入點(diǎn)是不一樣的，結(jié)合產(chǎn)品資深的特點(diǎn)，我們規(guī)劃不一樣的電競賽事。例如，競技性非常強(qiáng)的產(chǎn)品以賽事的打包，如果競技性和觀賞性沒有那么強(qiáng)，這樣就只能成為電競賽事中的一個版塊。
VR今年很火，但不是所有的產(chǎn)品都適合而且VR本身會有一個技術(shù)弊端。如果產(chǎn)品本身不適合切入VR，我們將會以一個其他合作方式來契合VR，而不是為了展示VR就強(qiáng)硬的切入，這樣只會適得其反。
