一不小心，蘇寧穿越到二次元世界了，8月7日，蘇寧易購(gòu)的微博公布的五位“超燃英雄”瞬間刷屏社交圈，這五位超燃英雄則大有來(lái)歷，他們是分別是蘇寧的導(dǎo)購(gòu)、客服、快遞、空調(diào)安裝員以及無(wú)人快遞車“臥龍一號(hào)”，他們紛紛打破次元壁，化身二次元的“超燃斗士”。

五位“超燃英雄”一起盡心完成蘇寧的服務(wù)升級(jí)，五位如此引領(lǐng)行業(yè)的服務(wù)品質(zhì)，實(shí)在是不好選吶!

不過(guò)對(duì)于我這種顏狗來(lái)說(shuō)，就輕松的多了，肯定要首先pick最帥氣的“白澤”小哥哥啦!心思細(xì)膩、舌燦蓮花的“白澤”是蘇寧的門(mén)店v購(gòu)，專為消費(fèi)者提供私人專屬的購(gòu)物服務(wù)以及專業(yè)的建議，可是有不少顧客都沉溺于白澤的顏值無(wú)法自拔了呢!

“v購(gòu)英雄”的美顏隊(duì)伍里，除了帥氣的小哥哥，當(dāng)然也少不了美貌的小姐姐!滁州南譙北路店的韓靜就是位專業(yè)又甜美的v購(gòu)顧問(wèn)，貼心地關(guān)注用戶的訪問(wèn)記錄，細(xì)心地了解消費(fèi)者的購(gòu)物需求，用心地為消費(fèi)者進(jìn)行精準(zhǔn)的商品推送。

韓靜熱情、用心的服務(wù)，讓接觸過(guò)的顧客都贊不絕口!7月13日，韓靜在接到顧客沈先生的預(yù)約后第一時(shí)間進(jìn)行了回訪，得知沈先生需要購(gòu)買(mǎi)格力空調(diào)并且就在門(mén)店附近逛街，便主動(dòng)加了沈先生微信發(fā)了門(mén)店定位。

沈先生來(lái)到門(mén)店以后，韓靜主動(dòng)倒水安排位置休息與沈先生聊家常，同時(shí)把門(mén)店的活動(dòng)詳細(xì)地進(jìn)行了介紹。

沈先生對(duì)韓靜盡心盡力的高品質(zhì)服務(wù)很滿意，最終成交3臺(tái)格力空調(diào)和一臺(tái)創(chuàng)維彩電價(jià)值2.4萬(wàn)元。

V購(gòu)用心打造一對(duì)一的尊享體驗(yàn)，以專業(yè)的知識(shí)，敏銳的洞察消費(fèi)者的需求，充分理解消費(fèi)者的描述，并給予專業(yè)的建議，讓顧客獲得私人專屬的極致服務(wù)，是蘇寧實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品升級(jí)、服務(wù)升級(jí)、體驗(yàn)升級(jí)的重要一環(huán)。

蘇寧818派出的五位“超燃英雄”，會(huì)用蘇寧服務(wù)的品質(zhì)與專業(yè)，燃爆你的消費(fèi)體驗(yàn)，守護(hù)你的美好生活。818發(fā)燒購(gòu)物節(jié)還將原先的“價(jià)保7天”升級(jí)為30天，用戶可以大膽購(gòu)買(mǎi)標(biāo)記“價(jià)保30天”的自營(yíng)商品，自收貨次日起30天內(nèi)就可以申請(qǐng)服務(wù)，獲得差價(jià)券返還，不必再擔(dān)心大促期間的價(jià)格波動(dòng)，讓你放心挑選喜歡的商品，沒(méi)有后顧之憂!