隨著業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，全民直播如何應(yīng)對來自技術(shù)與運營方面的挑戰(zhàn)?6月7日，在上海世博中心，2018云棲大會·上海峰會阿里云支持與服務(wù)專場上，全民直播大數(shù)據(jù)架構(gòu)師朱益發(fā)表主題演講，詳細(xì)介紹了從0到1，云服務(wù)助力全民直播快速構(gòu)建大數(shù)據(jù)平臺的過程。

全民直播于2015年12月底上線，是一家涵蓋游戲、娛樂、戶外等多領(lǐng)域泛娛樂的直播平臺。其每日的百萬級UV，億級PV以及百GB日志量，在行業(yè)內(nèi)雖然不算最大體量，但直播行業(yè)的高實時性與強互動性對平臺的穩(wěn)定性與視頻流的流暢度都有非常高的要求。朱益現(xiàn)場表示：為了應(yīng)對上述技術(shù)挑戰(zhàn)，全民直播需要進行全方位的系統(tǒng)監(jiān)控，如異常報警與流量預(yù)警等，同時要實現(xiàn)快速定位問題與及時響應(yīng)，并持續(xù)優(yōu)化各種性能，如終端性能、視頻優(yōu)化等。此外，隨著業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，用戶運營、主播價值、內(nèi)容推薦、市場營銷以及平臺營收等運營需求也必須被滿足。所以，全民直播最終決定通過構(gòu)建大數(shù)據(jù)平臺來解決上述問題。

在構(gòu)建大數(shù)據(jù)平臺的過程中，全民直播面臨著成本緊張、如何選型工具、海量數(shù)據(jù)如何保證穩(wěn)定以及數(shù)據(jù)安全等問題。經(jīng)過積極探索，全民直播最終選擇借助阿里云來實現(xiàn)。朱益現(xiàn)場解釋道：通過阿里云構(gòu)建大數(shù)據(jù)平臺可以實現(xiàn)幾乎零運維成本來支撐海量數(shù)據(jù)，同時使用門檻也非常低，非研發(fā)人員能獨立完成數(shù)據(jù)報表需求。從穩(wěn)定性上看，上線一年半，大數(shù)據(jù)平臺幾乎無故障且服務(wù)人員響應(yīng)非常及時。此外，阿里云表級權(quán)限管理保證了高安全性，組件即開即用的特點也非常靈活，可以實現(xiàn)用最少的資源去試錯。

朱益現(xiàn)場還分享了數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)體系建立、元數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)分析挖掘、數(shù)據(jù)報表等內(nèi)容的實戰(zhàn)經(jīng)驗與應(yīng)用推薦。此外，朱益特別強調(diào)了對于直播平臺來說，視頻流是核心服務(wù)，其穩(wěn)定性直接影響到用戶體驗，繼而影響平臺收益。為滿足直播視頻實時護航的需求，阿里云支持與服務(wù)為全民直播配備了專屬技術(shù)服務(wù)經(jīng)理，通過釘釘群提供7x24小時實時響應(yīng)，保證了視頻流的穩(wěn)定性。

最后，朱益表示通過阿里云構(gòu)建大數(shù)據(jù)平臺，可以讓企業(yè)更加專注業(yè)務(wù)，實現(xiàn)在用戶分群、主播挖掘以及內(nèi)部推薦上實現(xiàn)精細(xì)化運營。未來全民直播將繼續(xù)借助阿里云成熟的技術(shù)與經(jīng)驗，深耕視頻直播業(yè)務(wù)，滿足直播行業(yè)不斷演進的大數(shù)據(jù)需求。