老鐵，充個會員嗎?相信很多玩家在生活中經(jīng)常遇到這種方式，奶茶店、餐廳、游戲廳、健身房等等，辦個會員有各式各樣的優(yōu)惠。但是在游戲界你聽說過會員制吧?一起來看看網(wǎng)易的新付費模式吧。

賣的是什么樣的會員?

提起游戲會員，很多人可能都會想起“來就送VIP”的頁游，想起那種充得越多，等級越高，動輒VIP15，VIP16的設計。

但網(wǎng)易的會員體系不太一樣。針對所有玩家，它提供了一套通過游戲和論壇行為獲得積分，以此兌換實體禮物或游戲禮包的積分體系;而在此之外，它還在賣明碼標價的，328元/年的超級會員。

在近期的升級迭代之后，除了會員專屬標識(頭像框等)、客服專線、積分折上折(積分購物價格為普通會員1折)等常規(guī)福利，超級會員還增加了幾個重要的內容：

1. 獨家游戲特權，例如組隊玩法獎勵提升、額外的特定玩法機會、擺攤稅率減免等等。

像是在《一夢江湖》(原《楚留香》)中，只要一個隊伍里有一名超級會員玩家，所有隊員均可以在特定難度的副本中獲得額外的獎勵。在強調社交的MMO當中，可以想象，超級會員將成為最受歡迎的隊友。

2. 新游充值返利。這項福利最簡單粗暴，超級會員在嘗試新游的第一個月內，可以享受不同規(guī)定的充值返利。

例如在《明日之后》的會員商城中，會員單個賬號可以任選充值檔位，享受一次20%的充值返利，且該返利和游戲本身的返利額度可以疊加;而在《一夢江湖》中，每個檔位首次充值都可以得到20%的元寶返還。

3. 見面禮和專屬的三重禮包。前者好理解，后者的設計則很有趣，它要求玩家綁定特定的游戲，并提供了幾種選擇：

(1)可以在所有網(wǎng)易游戲中，選擇最多2款游戲綁定會員商城，領取每個月1次的綁定禮;

(2)如果只選擇了一款游戲綁定，除了綁定禮之外，該月還可以獲得一份獨寵禮;

(3)連續(xù)綁定一款游戲3個月，可以獲得一份長情禮。

結合上一項福利來看，在鼓勵用戶試玩其他游戲的同時，網(wǎng)易應該也希望提升用戶主力游戲的長線留存。

《倩女幽魂》手游的長情禮

4. 會員折扣商城。玩家可以每個月綁定2款游戲，享受商城里的折扣。這也是超級會員剛剛推出時的主打福利，這個套路很簡單：省錢就是掙錢。

《夢幻西游》的部分折扣道具

當然，上述福利只在特定的游戲中生效。但對重度游戲玩家來說，以一天不到1塊錢的價格購買這些內容，依舊頗為劃算。

而對于網(wǎng)易游戲超級會員的V5、V6級用戶來說，如果他們同時還在使用網(wǎng)易嚴選、網(wǎng)易考拉海購、網(wǎng)易云音樂、網(wǎng)易郵箱等其他網(wǎng)易產(chǎn)品，那他們還可以用98元/年的優(yōu)惠價格，成為網(wǎng)易大會員，解鎖更多付費會員的福利。

你可能覺得這套會員體系過于復雜，不太符合游戲用戶的付費習慣——如果想拉留存，賣個月卡，讓玩家一個月花30塊錢，然后每天獲得鉆石和體力不就得了?再說光賣會員才能賺多少錢?

但從2017年5月開始，網(wǎng)易就一直在鍥而不舍地強化這套會員體系。例如獨家游戲特權、新游充值返利、專屬三重禮包都是在近期的更新后加入的內容。

為什么網(wǎng)易對會員體系如此重視?一些業(yè)內人士認為這是出于吸量的考慮，但在小編看來，他們的做法和人口紅利時代結束后，許多互聯(lián)網(wǎng)公司的做法一致：為最有價值的老用戶提供可以過得更爽的選擇，把他們牢牢地抱在懷里。

付費會員的魔力

如果你在生活中點過外賣，或者使用過生鮮電商，你應該感受過會員制的魔力。

舉個例子，某外賣平臺的付費會員規(guī)則是這樣的：

每個月我可以先花15塊錢，成為會員，獲得6個5元紅包，并擁有搶購限量加量包(例如花9.9元，獲得4張5元紅包)的資格。在一些店家，紅包還可以升級成更大數(shù)額的專屬紅包(例如5元升級成7元)。

接下來，根據(jù)自己的能吃程度消費能力，主動做出以下不同程度的選擇：

1. 這個月我至少要點3單外賣，把會員的成本吃回來;

2. 這個月我要努力點6單外賣，把到手的紅包都花掉;

3. 這個月我要竭盡全力，點46單外賣，把搶購加量包的資格全用掉;

4. 這個月我要盡量多點可以升級紅包店家的外賣，薅光所有羊毛。

由此可見，和充值固定金額，被動享受固定總額獎勵的游戲月卡不同，付費會員的設計精髓有兩點：

1. 收益不固定，買得越多，賺得越多;

2. 選擇的機會在用戶手中，用戶可以根據(jù)需要調整投入(外賣是金錢，游戲還有時間)。

網(wǎng)易超級會員的效果也類似。購買會員之后，用戶不會覺得游戲在逼氪，而是會在每次享受福利時想起自己的會員身份，不斷獲得良好的體驗，最終養(yǎng)成購買會員的習慣，形成良性循環(huán)。

而且與其他互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品不同，網(wǎng)易的會員體系適用于所有網(wǎng)易的產(chǎn)品。長遠來看，這將拉動用戶對網(wǎng)易品牌的忠誠度，聚合一批優(yōu)質用戶。

付費會員的思路能在游戲行業(yè)通用嗎?

那么，付費會員的思路適合其他游戲公司嗎?

如今生鮮電商、視頻平臺、工具應用都在培養(yǎng)用戶的訂閱付費習慣，而且很少有人覺得訂閱付費坑錢——這簡直是營收和口碑平衡的曙光。如果網(wǎng)易的會員體系能夠跑通，證明付費會員在游戲領域一樣適用，那或許其他公司也可以試試類似的方案。

付費會員已經(jīng)是視頻平臺的標配了

不過需要注意的是，付費會員不可能“一試就見效”，如果要做，就需要極高的耐心和長線投入。

在推出付費會員的前期，廠商需要做足夠的讓利，不斷迭代福利內容，慢慢聚攏會員，這個時間很可能以年計算。如果做整個公司的會員，那公司就要有足夠讓玩家信任的品牌;如果做單獨一款游戲的會員，那這款游戲就要有足夠長的生命周期。

另外，付費會員雖然也有營收，但它更大的意義在于提升大盤用戶的粘性和付費，想“賣卡致富”不太現(xiàn)實。例如亞馬遜的Prime應該是最成功的付費會員設計，而據(jù)推算，它的營收依然只占總營收的5.5%，但據(jù)Statista報告顯示，2017年Prime會員的平均消費是非會員的2倍。

因此，如果想嘗試付費會員，游戲公司必須下定決心，排除萬難，用至少數(shù)年的周期規(guī)劃這項業(yè)務，把它提到足夠重要的位置。畢竟亞馬遜CEO貝索斯在2016年就曾宣稱，他們“要確保如果你不是會員，你將不受重視。”這也是Prime能夠成功的前提，更別提Prime還經(jīng)歷了幾年的虧損。

有市場從業(yè)者稱，付費會員的本質是經(jīng)營會員，而不是經(jīng)營商品。從這個角度來看，無論是付費會員還是通行證，都在貼合當今游戲用戶對付費的需求：明碼標價、多勞多得、自行選擇。

從這個角度來看，也許未來游戲營收和口碑的沖突會越來越小，玩家和開發(fā)者的關系將得到改善。說不定有一天，開發(fā)者也能光明正大地在論壇發(fā)帖，告訴玩家：“辦個會員吧，挺實惠的。”

以上就是小編為大家?guī)淼某鋫€會員嗎?解讀網(wǎng)易的新付費模式全部內容。

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