圓通客戶管家是一款辦公類型的軟件，能查詢更多的訂單信息，無論是當(dāng)天的訂單量，或者是配送的地址，都能進(jìn)行查詢，利用手機(jī)就可查詢快遞，異常的快遞通過軟件也可快速收到，便于及時處理，能對各類數(shù)據(jù)進(jìn)行實時的分析以及監(jiān)測，從而更好地管理快遞。
《圓通客戶管家》軟件特點：
*工作人員之間的對接會非常的方便，可采用線上方式進(jìn)行溝通。
*無論是退回快遞或者是進(jìn)行快遞的催收都可以。
*在線支付運費的形式來進(jìn)行付款，讓快遞可以高速運輸。
*遇到問題時通過一鍵發(fā)起申訴就可提交相關(guān)信息。
《圓通客戶管家》功能介紹：
*不必?fù)?dān)心找不到網(wǎng)點軟件，能讓用戶隨時查詢網(wǎng)點的分布。
*派件的形式，簽收的形式，甚至是攬件的形式，都可遞交訂單。
*顧客在軟件輸入手機(jī)號，就能查詢自己的快遞信息。
*當(dāng)客戶有發(fā)件申請時，也能及時的收到提醒。
《圓通客戶管家》軟件測評：
軟件的功能特別多，無論是快遞數(shù)據(jù)的查詢或者是異常的提醒，甚至是批量的下單都能使用，還能通過軟件來進(jìn)行便捷打印，工單的各類信息都能軟件查看，還有著投訴建議的發(fā)起。
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