黑色沙漠手游是一款根據(jù)經(jīng)典端游移植而來的開放世界冒險游戲，在這款游戲中，你可以看到很多經(jīng)典端游中的元素，而且一些也會設置一些全新的玩法，游戲今天迎來了公測的版本，很多玩家都遇到了沒有服務器的問題，這些問題該怎么解決呢？

黑色沙漠手游登陸異常解決方法

由于公測游戲火爆，出現(xiàn)了部分冒險家無法獲取服務器列表問題。

大家可以先通過切換網(wǎng)絡環(huán)境、重啟等操作進行重試，我們正在快速緊急優(yōu)化中，解決后會第一時間通知大家

所有在公測首日注冊并登錄游戲的冒險家，都會收到【古代金幣*100，黑珍珠*100，初級黑石*10】的冒險贊助基金!我們將在問題解決后第一時間通過郵件進行發(fā)放。

1、登錄游戲出現(xiàn)異常應該如何處理?

答：發(fā)生登錄異常時，可以采取以下措施：

1)檢查是否網(wǎng)絡卡頓，可以更換有效網(wǎng)絡之后再次嘗試登錄;

2)可能是因為手機內(nèi)存不夠、緩存過多導致登錄異常，建議清空手機緩存或關(guān)閉后臺運行的其他程序，再嘗試登錄游戲;

3)游戲在維護時也可能發(fā)生此類狀況，屆時可以登錄官網(wǎng)查看是否有維護公告;

2、戲出現(xiàn)閃退/黑屏是為什么?應該如何處理?

答：為了保障良好的游戲體驗，《黑色沙漠》手游對游戲設備有一定要求，請大家確認自己的設備是否滿足游戲最低運行標準。如還是出現(xiàn)異常，請聯(lián)系騰訊游戲客服提交具體資料，以便我們排查問題。

3、出現(xiàn)“登錄超時”該怎么辦?

答：“登錄超時”的提示通常是由于微信/qq數(shù)據(jù)未成功拉取導致，可嘗試重新登錄。如仍顯示“登錄超時”請大家先關(guān)閉QQ/微信的后臺進程，在重新打開QQ/微信后，再次嘗試登錄游戲。如仍有問題，請檢查自己的網(wǎng)絡狀態(tài)~

小編總結(jié)

如果你排除自己的網(wǎng)絡問題，或者游戲的安裝包問題，那應該就是游戲的服務器問題，首日公測之后，很多玩家都同一時間進入到游戲中，服務器承受不了這么多的玩家，所以會出現(xiàn)問題，你可以稍等一下在進入游戲。