由GMGC、成都市經濟和信息化委員會聯合主辦的第六屆全球游戲開發(fā)者大會暨天府獎盛典(簡稱：GMGC成都2017)于2017年11月2日-3日在成都首座萬豪酒店盛大召開，本屆大會以“匠心無界”為主題。游密科技CEO白寧出席GMGC成都，并在采訪間內接受了記者的采訪。

以下是采訪實錄：

主持人：大家好，我身邊這位是游密科技的CEO白寧白總。

白寧：我是做產品技術出身的，沒有什么特別多的媒體經驗，也是很少出來，跟大家先打一個招呼。

主持人：好的，我們今天的采訪就開始了。GMGC是秉持共建共享，合作共贏的理念，促進產業(yè)的共同發(fā)展，那在移動游戲的共建共享合作共贏上你是怎么理解的?

白寧：我們看以前的端游基本上全都是在研發(fā)自己玩，或者代理一款自己玩，自己建渠道自己做支付。到移動端之后就發(fā)現分工越來越細了，我倒過來想有這樣幾個驅動力，第一就是移動端以前的叫法叫“一年頂十年”——QQ從發(fā)展用戶到現在幾億的用戶大概十幾年，但是微信只用了一兩年的時間。手游的發(fā)展也是一樣，以前大家覺得手游的生命周期短，但是現在長的也有了。玩家的需求變化越來越大了，這意味著每一家研發(fā)商或者是發(fā)行商，都很難說自己能把這個產業(yè)做得很大。所以越來越多的人和廠商之間，還有包括我們服務商之間，彼此都需要共享。另外我們也看到一些廠商的生態(tài)建立起來，圍繞一些相對成熟的互聯網公司有一些生態(tài)，大廠愿意把自己的東西分享，大的小的抱團，形成共同的生態(tài)建設，共同的扶持，也是一個大勢所趨。

主持人：本屆GMGC的主題是匠心促進產業(yè)生態(tài)搭建合作交流學習，你認為這個匠心精神在創(chuàng)業(yè)或者產品打磨上有什么特點?

白寧：我覺得今年這個主題特別好。去年我們在一些私人交流上，我也在跟一些做游戲的兄弟在聊，首先就是一波流的游戲越來越難做了，原來玩資本的越來越難了，證監(jiān)會有一些要求，當然還有很多的問題。好的方面就是真正用心做出來的游戲現在越來越適應環(huán)境了，好的游會有人玩，這是一個點。從我們創(chuàng)業(yè)的感受上來講，早幾年我有一個小外號就是“白木匠”，就是做軟件，QQ管家、QQ影音。我覺得首先騰訊給了我們一個職業(yè)的培訓，對于這種細節(jié)的把握是一個產品經理應該做的非常重要的點。另外一個就是，你的認真是能夠傳遞給用戶的一種感受，別人能體會到你做東西的誠意。我聽到一個客戶在用之前，大概有1%的綠屏率，當然游戲就沒有辦法玩。我們就是抓這種事情，一個都不放過，這是一種職業(yè)操守。從我的其他的感受上看，就是你越努力才能越有匯報，這個跟做游戲的道理也是相通的。

主持人：你嚴謹的態(tài)度值得我們整個游戲產業(yè)去學習。我們知道游密科技剛榮獲了天府獎2017年度最佳移動游戲服務商，你能說說游密在服務上最滿意的點嗎?

白寧：我們剛開始做這個事是2014年，再更傳統(tǒng)一點我們應該叫賣軟件的，說得比較通俗一點，就是賣軟件給別人用。但是我們最早反應過來這件事情，是相對來說同行里面比較早的，我們也做了一點改變。改變的是什么呢?就是軟件的功能性，客戶的需求沒有什么太大的變化，我們只是把軟件當成一個服務來做，這是一開始研發(fā)定位就想得很清楚。我們這個行業(yè)本身就是做服務的行業(yè)。所以服務是我們安身立命的根本。我覺得我們相對來說做得好一點的，第一個就是我們并沒有把我們游戲的客戶當客戶看，而是當兄弟看。我們跟好多廠商也都有定期的周會，然后碰玩家的需求。之前吃過虧，從十幾款游戲漲到一百多款的時候是最痛苦的，做了大半年，原因就是定制化的需求越來越多。之前做2C的產品，就跟制作人聊，直接找玩家做訪談。當然這是之前的一些工作經歷，就是說包括游戲上線之后會有對玩家滿意度的問卷。我們定期的找游戲的廠商去回訪，去了解未來的趨勢應該怎么樣，對新的需求有什么考慮，對我們接入時間有什么問題。我覺得這些東西對于游密來講就是一點一滴做起來的，沒有說事前規(guī)劃好的，但價值觀首先得端正，我們的服務怎樣能做得更好?對廠商的需求把握清楚，對玩家的需求把握清楚，玩家滿意了廠商自然就滿意了。

主持人：理解。游密的最新產品多人通訊解決方案已經上線了，能簡單給我們介紹一下這個產品嗎?

白寧：我們2014年只有做語音，就是實時的通話。接下來又做了IM，支持各種語言的翻譯，還有全球通服務，支持我輸入中文可以翻譯成日文。還有攔截垃圾廣告，比如說在游戲的聊天室里面經常有加微信之類的，這些是廠商不愿意看到的。視頻是從去年年底就在做，做了9個月，換了幾個開發(fā)。視頻的需求大概是這樣的，在棋牌里面視頻是有互相看臉的需要，這是在2007年的時候，我們當時在騰訊研究院給QQ斗地主做過視頻斗地主，效果非常好?，F在看下來像狼人殺還有抓娃娃機，都對視頻有非常重的需求，這些索性我們都趕上了。我們一向不喜歡搞產品的發(fā)布會，從游密的推廣方式上也不一樣，我們是按做社交的方式來做的，就是我們會去抓主流用戶，然后讓客戶來推廣，基本上是這個路線。常規(guī)都是先做知名度，然后再做工程部，現在變了。所以新的產品基本上就是客戶做推進，軟件做到極致，再做硬件上做加強。

主持人：作為行業(yè)的領先者，游密已經跨出了一大步。未來如何應對互聯網越來越豐富的社交場景?

白寧：這個話題非常大，首先我們只是運氣好一點，談領先還早。實際上在我們前面還有很多前輩做得也很不錯，就是他們還沒有開放出來，在未來我們會有幾個東西，第一個是我們看，AR的部分應該會起來，會比我們之前預計VR要快。還有MR，就是混合了AR和VR的一些東西，這是再往后走的視頻的必經之路。但是應該是說在機器性能，在整個的完成體驗上，還有就是在我們的內容準備上都不夠，包括網絡帶寬。我如果著手做VR的話，對屏幕精度，對網絡的要求都非常高的，但是我相信這個應該快了。實際上CPU和帶寬和內容是相輔相成的，就是如果帶寬足夠大，一定會促進產業(yè)想一個方式把這個帶寬填滿，能填滿的是什么?就是視頻。相對來說游密是一個沒有什么戰(zhàn)略規(guī)劃的公司，我們沒有五年計劃，就看一年半。你說講未來，我覺得未來已經來了，只是還沒有看到而已。

主持人：好的，我們今天的采訪就到這里，非常感謝白總的分享。非常實在。

GMGC成都2017大會定向邀請1000+來自全球各地的優(yōu)秀游戲開發(fā)者，5000+專業(yè)觀眾參會交流，并聯合150+行業(yè)媒體全程關注與報道此次盛會。大會與全球游戲開發(fā)者及行業(yè)同仁共同倡導和秉承“匠心”精神，并將其高度融入到產品策劃、開發(fā)、美術、音樂、運營、品牌等，用更加專注，更加純粹的無界匠心打磨產品、服務玩家和服務產業(yè)。