GMGC成都2017演講|Twitter大中華區(qū)行業(yè)主管臧凱文:乘時(shí)乘勢(shì),品效共贏
由GMGC、成都市經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì)聯(lián)合主辦的第六屆全球游戲開發(fā)者大會(huì)暨天府獎(jiǎng)盛典(簡(jiǎn)稱:GMGC成都2017)于2017年11月2日在成都首座萬(wàn)豪酒店盛大開幕。本屆大會(huì)以“匠心無(wú)界”為主題,定向邀請(qǐng)1000+來(lái)自全球各地的優(yōu)秀游戲開發(fā)者,5000+專業(yè)觀眾參會(huì)交流,此外還聯(lián)合150+行業(yè)媒體全程關(guān)注與報(bào)道此次盛會(huì)!

以下為演講實(shí)錄:
大家好,我想請(qǐng)?jiān)谧母魑粠臀乙粋€(gè)忙,就是說(shuō)大家可以聽到我的聲音是有一點(diǎn)感冒的,希望大家給我一點(diǎn)能量,早上好!謝謝。每一次來(lái)到成都的GMGC這一站,我都會(huì)覺得這是一站顏值最高,最有活力的一站??粗恳晃怀錆M活力的面孔的時(shí)候,我會(huì)想到年輕的時(shí)候,為什么沒有把游戲玩到底,繞了一大圈又回到了現(xiàn)在。所以說(shuō)人生的定位是非常重要的,因?yàn)槟亩ㄎ缓湍约旱奶熨x結(jié)合在一起,才能找到一個(gè)領(lǐng)域去打造屬于你自己的天地。Twitter在過(guò)去的幾年當(dāng)中,也在不斷的探索、更新這樣的一個(gè)定位。有人說(shuō)Twitter是一個(gè)數(shù)字平臺(tái),是一個(gè)買量的渠道,或是一個(gè)社交媒體,這些都沒有錯(cuò)。但今天我給大家?guī)?lái)Twitter的新的定位,請(qǐng)看視頻。
視頻觀看地址:https://share.weiyun.com/048e07997ba31f3963918746d00ed92d

對(duì), Twitter is what's happening. 它就是現(xiàn)在正在發(fā)生,大家正在討論的當(dāng)下;一個(gè)實(shí)時(shí)信息分享的平臺(tái)。可能在座的各位會(huì)問(wèn)我,它跟其他的社交媒體有什么不一樣? 我的答案是Twitter它更趨向于用“事”去連接一切。Twitter是一個(gè)匿名的平臺(tái),每一次轉(zhuǎn)發(fā)、點(diǎn)贊、留言,都不會(huì)因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)生活中我們的身份以及某種關(guān)系所左右,所以在這上面的一些觀點(diǎn)會(huì)迅速的被轉(zhuǎn)發(fā),不斷的擴(kuò)大。就像上個(gè)星期,在全球熱議的美國(guó)職棒大聯(lián)盟的總冠軍賽,為此,我們制作了這張實(shí)時(shí)推文討論分布圖。可以看到每個(gè)圓圈代表一個(gè)Twitter賬號(hào),向上發(fā)射的光點(diǎn),就是每次Twitter推文的一個(gè)發(fā)布。我們也根據(jù)所有推文的用戶興趣做了一個(gè)視頻,希望大家可以一起感受推文的影響力。
大家提到數(shù)字媒體,肯定是覺得很快,但是Twitter其實(shí)更快。我們最近在日本做了一個(gè)調(diào)研,大家可以看到,Twitter在一天的每個(gè)時(shí)間,從早上到中午、晚上,臨睡前,都是以最快的方式,最快的速度去覆蓋到15到34歲的目標(biāo)受眾。同時(shí)Twitter在全球,我們的日活躍用戶已經(jīng)破紀(jì)錄的持續(xù)4個(gè)季度呈雙位數(shù)的增長(zhǎng)。在日本,我們的月活達(dá)到了4500萬(wàn),在中東的沙特已經(jīng)成為Twitter市場(chǎng)滲透率最高的國(guó)家,72%的中東用戶每天都會(huì)登錄Twitter。Twitter上面的玩家是什么樣呢?我們?cè)谑澜缰饕氖袌?chǎng)可以看到,Twitter用戶相對(duì)于非Twitter用戶,他更傾向于去玩手游,尤其是在美國(guó)、日本還有西歐的這些國(guó)家。玩家來(lái)到Twitter做什么?首先會(huì)炫耀自己的手氣,炫耀自己的戰(zhàn)果,同時(shí)看有什么新的游戲,針對(duì)自己已經(jīng)有的游戲的更新,關(guān)注這個(gè)游戲中的一些角色跟英雄,還有人物,跟他們進(jìn)行互動(dòng)。同時(shí)也會(huì)去找一些游戲的攻略,去建群交流,找隊(duì)友,找對(duì)手。對(duì)于玩家來(lái)說(shuō),Twitter是他們對(duì)話討論以及獲取游戲?qū)崟r(shí)資訊的平臺(tái)。同時(shí)對(duì)游戲廠商、發(fā)行商,Twitter是他們可以借勢(shì)、造勢(shì)、運(yùn)營(yíng)的平臺(tái)。那發(fā)行商最在意的回收以及留存這些轉(zhuǎn)化和Twitter的這些特性有什么關(guān)系?我們拿出一個(gè)例子給大家看一下。大家知道《蘇丹的復(fù)仇》在中東做得非常好,那在過(guò)去一年里面,它整個(gè)推文的討論量和下載量,他們各自的走勢(shì)是非常吻合的。這就是為什么我今天的主題演講就講到了品效共贏,這就是他的原動(dòng)力,對(duì)話和轉(zhuǎn)化在這個(gè)平臺(tái)上是成正比的。
Twitter上游戲推廣階段分成上線前,上線和上線后,上線前需要測(cè)試,預(yù)注冊(cè)。上線之后我們有一些造勢(shì),還有大幅度的覆蓋、維持熱度,以及之后的再營(yíng)銷。接下來(lái)我會(huì)用一些中國(guó)廠商在海外的例子,給大家一一做展示。當(dāng)你來(lái)到Twitter,你需要建立一個(gè)官方的賬號(hào),讓所有的用戶很容易的搜到和辨識(shí)官方賬號(hào),同時(shí)給他們一個(gè)很方便的下載入口,比如說(shuō)《列王的紛爭(zhēng)》的Twitter賬號(hào)就是這樣,它有非常精簡(jiǎn)的文字介紹,同時(shí)也提供了兩個(gè)下載入口,也是Twitter官方認(rèn)證的賬號(hào)。到了預(yù)注冊(cè)階段,Twitter一直都會(huì)幫你找到高質(zhì)量的核心玩家。尤其是像三國(guó)志炎舞這樣的游戲,就是用了視頻網(wǎng)站點(diǎn)擊的產(chǎn)品,當(dāng)你點(diǎn)擊這個(gè)視頻的時(shí)候,打開的網(wǎng)站和視頻是在同一屏幕,中間沒有任何的間斷,用戶的體驗(yàn)非常好,就很好的保留了廣告的轉(zhuǎn)化。之后,當(dāng)使用以下載為目的的營(yíng)銷產(chǎn)品的時(shí)候,Twitter有很多不同的格式和競(jìng)價(jià)方式,比如Twitter上有兩種不同的尺寸的視頻以及圖片素材,尤其是1:1的圖片下載卡片,還有1:1的視頻下載卡片,可以直接帶用戶到應(yīng)用商店去做下載,而且整個(gè)過(guò)程都是有跟蹤的。接下來(lái)到了最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)就是當(dāng)游戲上線,我怎么樣去做造勢(shì),那個(gè)時(shí)候大家會(huì)買很多的量。同樣的品牌廣告,或者說(shuō)這種造勢(shì)的行為,也會(huì)去起到推波助瀾的作用。比如話題推廣的這個(gè)產(chǎn)品,你可以自定義一個(gè)流行話題放到熱搜話題榜的最頂端,比如一款國(guó)內(nèi)知名的卡牌手游就在日本做了這樣的話題推廣。當(dāng)你點(diǎn)擊這個(gè)話題之后,就可以到達(dá)話題頁(yè)面,看到置頂?shù)膹V告展示。這個(gè)效果如何?24小時(shí)里面,此款游戲整體的話題展示量已經(jīng)達(dá)到了1億,而且總體下載量已經(jīng)超過(guò)了4倍,所以這是非常好的一個(gè)實(shí)例展示了如何用品牌來(lái)幫助整體的效果投放做推廣。
在這個(gè)基礎(chǔ)之上,我們還有首屏廣告,會(huì)把這條推文推廣到每一個(gè)Twitter的用戶的首屏,比如全球上線的一款僵尸SLG游戲就做了這樣的活動(dòng),當(dāng)天首頁(yè)的第一個(gè)廣告位就是你的這條廣告。話題展示量較平時(shí)有了28%的增長(zhǎng)以及迅速提升的互動(dòng)率,最關(guān)鍵的是,首屏廣告會(huì)跟電視廣告有協(xié)同效應(yīng)。對(duì)比來(lái)看,首屏廣告投放當(dāng)天比電視投放的時(shí)期的話題討論量要高,而且收入比電視投放期間高,而且更持久。如果廣告主沒有搶到這個(gè)造勢(shì)的機(jī)會(huì),訂不到廣告位怎么辦,大家也可以通過(guò)大量的視頻投放,來(lái)達(dá)到類似的目的。上線之后,我們一定要保持整體的一個(gè)熱度,所以說(shuō)用網(wǎng)紅代發(fā)是一個(gè)非常好的方法,因?yàn)樗膬?nèi)容足夠軟性,有很好的可信度,當(dāng)然也就會(huì)提高你的轉(zhuǎn)化率。作為一個(gè)實(shí)時(shí)分享的這樣的一個(gè)平臺(tái),Twitter跟直播是永遠(yuǎn)離不開的,因?yàn)橹辈タ梢栽诤芏痰臅r(shí)間內(nèi),把核心的用戶和玩家聚集在一起來(lái)觀看廣告主要傳達(dá)的訊息。比如最近在日本討論的很多的來(lái)自國(guó)內(nèi)的一款二次元軍艦養(yǎng)成類,之前我們幫它做Twitter上的直播。進(jìn)入直播之后,可以看到聲優(yōu)的實(shí)戰(zhàn)。這個(gè)直播的整體效果超出了所有人的預(yù)期,在頭20分鐘里面已經(jīng)達(dá)到了近5000個(gè)轉(zhuǎn)發(fā),一個(gè)半小時(shí)的直播的時(shí)間里面,我們總體的觀看量已經(jīng)達(dá)到了60萬(wàn),在線觀看量已經(jīng)達(dá)到了50萬(wàn)。Twitter上的廣告后臺(tái)也有很多的節(jié)日營(yíng)銷的日歷,可以幫助廣告主和發(fā)行商預(yù)知節(jié)日和事件,給他們機(jī)會(huì)去造勢(shì),或者是蹭熱度。比如說(shuō)陰陽(yáng)師在NicoNico超會(huì)議上面的直播,喪尸之戰(zhàn)在美國(guó)的萬(wàn)圣節(jié)的話題的推廣,蘇丹的復(fù)仇在中東齋月的活動(dòng)等等。
電競(jìng)在Twitter上一直有著大量的觀眾,在Twitter上直播的電競(jìng)的比賽有很多,比如2017 光環(huán)(HALO)世界錦標(biāo)賽,Twitter上的在線觀看破紀(jì)錄的達(dá)到了1030萬(wàn)。 在 Twitter上直播的電競(jìng)比賽還有DOTA,CS等以及我們熟知的王者榮耀。比如說(shuō)今年在柏林,她們就用一個(gè)ESL的Twitter專屬賬號(hào)做了這樣的一個(gè)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)。在最后,我想用一個(gè)視頻讓大家感受一下電競(jìng)在Twitter上火爆的震撼力。
以上是我的分享,我為大會(huì)節(jié)省了將近4分鐘的時(shí)間,插播一個(gè)廣告,我們針對(duì)大中華區(qū)的部門,在新加坡,我們也正在招客戶經(jīng)理。所以有興趣的同學(xué)可以跟我聯(lián)系,一起努力be what's happening,謝謝大家。
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