論壇主持人莫夏蕓：非常感謝各位嘉賓，大家也都談到，都有經(jīng)歷了端游和頁(yè)游到現(xiàn)在手游的一個(gè)積累階段。端游、手游、頁(yè)游更多是在平臺(tái)上面不同表現(xiàn)，我第一個(gè)問(wèn)題更傾向于想要問(wèn)各位嘉賓，在這三個(gè)游戲類(lèi)型當(dāng)中它的玩家核心群體有什么不一樣？這個(gè)問(wèn)題先請(qǐng)黃總開(kāi)始先來(lái)談一下。

黃緯：是這樣，說(shuō)到玩家群體，我們?cè)谟幸淮卧诮涣鞯臅r(shí)候也說(shuō)到，這話(huà)說(shuō)的特別在理，現(xiàn)在移動(dòng)設(shè)備上面所有能夠占用到用戶(hù)時(shí)間這些APP其實(shí)都是我們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，也都是我們合作伙伴。為什么我很認(rèn)同這句話(huà)？我們經(jīng)常說(shuō)端游的用戶(hù)以前體驗(yàn)游戲的時(shí)候，會(huì)在PC前面，它受到設(shè)備的限制，每天可能相對(duì)固定時(shí)間是晚上七八點(diǎn)到十一二點(diǎn)甚至刷個(gè)頁(yè)什么都很正?！，F(xiàn)在移動(dòng)已經(jīng)變得更碎片化，當(dāng)然我們也看到碎片化整合能力越來(lái)越強(qiáng)，很多端游用戶(hù)轉(zhuǎn)移到移動(dòng)端，產(chǎn)生很多的價(jià)值。端游、頁(yè)游、手游來(lái)講，只要是游戲用戶(hù)，我覺(jué)得現(xiàn)在差別并不能說(shuō)那么大，他可能在某些類(lèi)型上，比如我是休閑小游戲玩家，可能年紀(jì)大點(diǎn)玩?zhèn)€消消樂(lè)或者輕度小游戲。不是說(shuō)消消樂(lè)只適合年紀(jì)大，我身邊的人群有一些小碎片或者對(duì)游戲理解不夠透徹的情況下他先拿簡(jiǎn)單容易入門(mén)的來(lái)做。

對(duì)于深度玩家，現(xiàn)在端游天龍八部的用戶(hù)在天龍3D和新天龍互相的導(dǎo)入已經(jīng)都變得很稀松平常，我們也在做天龍新手游測(cè)試，抽樣把一些核心天龍端游用戶(hù)都往里放，端游在往手游導(dǎo)的時(shí)候，手游有一部分人回流到端游去。前一波端游做的比較好，頁(yè)游剛剛萌生的階段，我們發(fā)現(xiàn)有一部分的用戶(hù)被吸引過(guò)來(lái)。手游火爆以后，有一部分又回流到手游上了。大家撲到手游，端游和頁(yè)游留出空檔。一個(gè)系列，同一IP系列產(chǎn)品互相之間用戶(hù)在導(dǎo)的時(shí)候也是有一定的機(jī)會(huì)。我們覺(jué)得用戶(hù)區(qū)隔隨著將來(lái)產(chǎn)品系列化、細(xì)分化這個(gè)區(qū)隔不是那么明顯，可能對(duì)我們來(lái)說(shuō)是這樣。

論壇主持人莫夏蕓：劉總您對(duì)這個(gè)問(wèn)題怎么看？

劉睿：更細(xì)分一點(diǎn)的說(shuō)法并不是用戶(hù)群體的差異，而是用戶(hù)在某些情境下的差異。舉個(gè)例子，我覺(jué)得像我們統(tǒng)計(jì)過(guò)一些數(shù)據(jù)，相當(dāng)多的用戶(hù)是在同時(shí)玩端游跟手游，甚至他在時(shí)間上沒(méi)有嚴(yán)格的界限。白天時(shí)間玩端游，晚上碎片時(shí)間玩手游嗎?并非如此。他甚至白天超過(guò)四小時(shí)掛機(jī)玩手游。平臺(tái)區(qū)別滿(mǎn)足用戶(hù)不同情境下的區(qū)別。坐辦公室的人，這些人仍然會(huì)選擇玩一些比較熟悉的端游甚至頁(yè)游的產(chǎn)品。如果是用戶(hù)，他仍然很喜歡玩重度產(chǎn)品，他沒(méi)有時(shí)間，他在碎片的情境下只能選擇手游產(chǎn)品。

用純粹平臺(tái)劃分有一定的效果，我覺(jué)得前期會(huì)排出掉一些用戶(hù)。我們更多考慮用戶(hù)在什么情境下的產(chǎn)品。

剛才我提到過(guò)我從端游時(shí)代過(guò)來(lái)做頁(yè)游現(xiàn)在做到手游，我們沒(méi)有把手游當(dāng)成碎片化的產(chǎn)品。我們產(chǎn)品里面統(tǒng)計(jì)很多用戶(hù)，有將近一半活躍用戶(hù)每天連續(xù)在線時(shí)間超過(guò)兩小時(shí)，這已經(jīng)不是很純粹我們認(rèn)為碎片化的手游。我們會(huì)把之前從端游里面，為什么那個(gè)時(shí)代用戶(hù)喜歡端游重度一點(diǎn)花很多時(shí)間的產(chǎn)品，為什么會(huì)出現(xiàn)頁(yè)游快消產(chǎn)品，我們會(huì)把這些經(jīng)驗(yàn)逐步轉(zhuǎn)移過(guò)來(lái)。我們公司里面認(rèn)為做端游是端游思路，做頁(yè)游是頁(yè)游思路，把這些思路都放到用戶(hù)群最大的平臺(tái)，就是手機(jī)上面。我們會(huì)把這些用戶(hù)或者這些用戶(hù)在之前情境下的需求盡量給它移植過(guò)來(lái)，不僅僅是滿(mǎn)足他所謂的碎片上的需求。你們可以想想自己一天現(xiàn)在連續(xù)玩手游的時(shí)間，一個(gè)手機(jī)打開(kāi)手機(jī)去看一些APP這樣的時(shí)間，一天至少兩到三次，相當(dāng)是一個(gè)端游用戶(hù)的程度。我們更傾向于用戶(hù)在不同情境下的行為。

徐嘉群：這個(gè)話(huà)題很有意思，我們講的是網(wǎng)絡(luò)游戲，跟整個(gè)游戲概念是其中一個(gè)領(lǐng)域，畢竟要聯(lián)網(wǎng)。我們?nèi)タ粗袊?guó)或者看國(guó)外游戲發(fā)展，會(huì)發(fā)現(xiàn)很有意思的現(xiàn)象，聯(lián)網(wǎng)游戲是伴隨著整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)程發(fā)展產(chǎn)生變化。最早為什么只玩端游，PC端可以聯(lián)網(wǎng)，緊接著上網(wǎng)便利性和Flash突破才有頁(yè)游。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)到來(lái)，大家從玩手游開(kāi)始，不知不覺(jué)當(dāng)中游戲用戶(hù)群擴(kuò)大。頁(yè)游時(shí)代剛開(kāi)始大家玩游戲應(yīng)該都是策略型為主，對(duì)技術(shù)性能要求不高。在手游上大家新生的品牌是卡牌品類(lèi)，還有最早大家玩的休閑游戲。

設(shè)備更新和技術(shù)先進(jìn)發(fā)展之后會(huì)擴(kuò)大游戲的用戶(hù)盤(pán)子，這是必然現(xiàn)象。之后用戶(hù)通過(guò)新的設(shè)備接觸明白，原來(lái)游戲還可以這樣玩，不是傳統(tǒng)意義的游戲用戶(hù)，進(jìn)一步被教育沉淀下來(lái)，再去挑戰(zhàn)復(fù)雜游戲，趨于變成成熟的游戲用戶(hù)。我們做游戲的時(shí)候，總是瞄準(zhǔn)自己目標(biāo)的用戶(hù)群體，新的設(shè)備出現(xiàn)之后，先把用戶(hù)群放大觀察機(jī)會(huì)，之后整體用戶(hù)盤(pán)子會(huì)越滾越大。為什么手游發(fā)展增速這么快，其實(shí)是以inwei他背后有用戶(hù)嫁接到我們產(chǎn)品，才會(huì)產(chǎn)生貢獻(xiàn)價(jià)值。

到了一個(gè)成熟期，用戶(hù)之間的差別可能并沒(méi)有那么大，只不過(guò)因?yàn)樗玫脑O(shè)備和今時(shí)今日的文化差別很大，可能對(duì)他的用戶(hù)的特征有所改變。以前端游的用戶(hù)喜歡硬派，80后為主的群體。現(xiàn)在90、00后可能出現(xiàn)一些產(chǎn)品一定要有時(shí)代特征，夠潮、夠炫。我們自己做比較知名的產(chǎn)品是Q版萌系的蛋蛋糖的產(chǎn)品。基本每過(guò)三年或者兩年時(shí)間用戶(hù)對(duì)審美的要求不一樣。同樣是Q萌可愛(ài)，以前是日系多一點(diǎn)，現(xiàn)在韓范多一點(diǎn)，以后漸漸趨同。做游戲比較辛苦，你要捕捉用戶(hù)的需求，這個(gè)時(shí)代接受信息太多，用戶(hù)需求的更迭速度非?？?。在背后的表象之后，本質(zhì)還是游戲要好玩。其實(shí)這個(gè)話(huà)題是談得比較寬，從什么樣的用戶(hù)是游戲用戶(hù)，到最后他在每個(gè)時(shí)代的更迭性，最后追求本質(zhì)的東西是相似的。對(duì)游戲從業(yè)者來(lái)說(shuō)挑戰(zhàn)比較大。

陳琳：端游到頁(yè)游到手游，它除了是一個(gè)平臺(tái)的變化，我覺(jué)得更多是一個(gè)隨著設(shè)備的成熟，用戶(hù)的成熟，變化的一個(gè)趨勢(shì)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)啊首先我以一個(gè)玩家立場(chǎng)，我可能最開(kāi)始玩端游，玩一兩年才能真正的熟悉它，了解它。其次是頁(yè)游，頁(yè)游需要用小半年的時(shí)間，最后是手游，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)可能是一個(gè)月。這是一個(gè)節(jié)奏的變化，這個(gè)變化第一是在端游時(shí)代的時(shí)候用戶(hù)因?yàn)槭怯?jì)算機(jī)剛開(kāi)始普及階段，那時(shí)候比較小白。我們的游戲生命周期和游戲設(shè)計(jì)會(huì)拉的比較長(zhǎng)。用戶(hù)面對(duì)這樣一個(gè)新的既是游戲也是交友的平臺(tái)，它的訴求點(diǎn)除了時(shí)間的消耗之外，更多是一個(gè)情感的交流。而隨著端游的成熟，我們培養(yǎng)的大量的對(duì)游戲很了解的用戶(hù)之后，頁(yè)游時(shí)代的到來(lái)又讓玩家把這種訴求壓縮到了他需要更快去感受到一個(gè)游戲的痛點(diǎn)和快感。

到了手游，它的特點(diǎn)一個(gè)是碎片化、隨身，用戶(hù)在這個(gè)訴求中間他的需求又有了變化，隨時(shí)隨地的玩。跟游戲群體的關(guān)聯(lián)不是那么密切的玩又成了新的訴求。我覺(jué)得端游、頁(yè)游、手游它的一個(gè)變化是我們需要作為從業(yè)者需要跟隨的一個(gè)變化，用戶(hù)自然在成熟，產(chǎn)品自然在成熟。

回過(guò)頭說(shuō)，我們做端游一款產(chǎn)品做到今天做了11年了。用戶(hù)群體到現(xiàn)在忠誠(chéng)度、黏著度非常高，相對(duì)來(lái)說(shuō)我覺(jué)得端游的可深耕細(xì)作的機(jī)會(huì)會(huì)更多一點(diǎn)。而頁(yè)游到手游產(chǎn)品的更新?lián)Q代會(huì)更快，這是不同平臺(tái)上產(chǎn)品一個(gè)不同的特點(diǎn)和趨勢(shì)，我這是對(duì)前面幾位補(bǔ)充。你們前面說(shuō)過(guò)我很認(rèn)可，我就不重復(fù)說(shuō)了。